Servicios PMO


Para satisfacer estas necesidades, Eware provee una oferta integral que cubre los 3 elementos principales de una PMO, estos son herramientas, procesos y recursos. Respecto de las Herramientas implementamos aquellas que se requieren en conformidad con el tipo y tamaño de su organización, las que pueden ir desde simples herramientas ofimática o herramientas GNU de libre utilización, hasta sistemas especializados en gestión de proyectos como MS Project Server o Primavera Oracle. En la línea de Procesos hacemos el levantamiento de su realidad actual en lo que respecta a la metodología para gestionar sus proyectos, y partir de ello realizamos las mejoras necesarias para que sus proyectos se ejecuten en el tiempo planificado, con el presupuesto acordado y cubriendo el alcance requerido a cada uno de ellos. Finalmente, en lo que respeta a Recursos entrenamos a sus jefes de proyectos y todo personal relacionado para que conozcan y profundicen en la metodología PMI, y también asignamos personal de nuestro staff para labores de apoyo metodológico, medición de KPI y generación de informes de para el control de su portafolio de proyectos.


Recursos


Nuestros Servicios PMO orientados a satisfacer la cobertura de Recursos son:

Lider PMO

• Objetivo: Externalizar dirección de la PMO
• Descripción: Profesional en modalidad on site para liderar el equipo PMO, para hacerse responsable de la dirección de la gestión de portafolio,
programas y proyectos bajo estándar PMI. Asesorar a la empresa en materia del estándar PMI.
• Entregables: Horas hombre profesional Senior PMO

Analistas PMO

• Objetivo: Externalizar la ejecución de las labores de la PMO
• Descripción: Profesionales en modalidad on site o remota para ejecutar las labores de control, registro y generación de reportes de la PMO.
Apoyar metodológicamente a los jefes de proyecto en la gestión y ejecución de sus proyectos.
• Entregables: Horas hombre profesionales con experiencia PMO.

Entrenamiento PMI

• Objetivo: Introducir el conocimiento sobre el estándar PMI al interior de la organización.
• Descripción: Nuestras capacitaciones están estructuradas según perfil y nivel de participación en los proyectos:
Para personal que integra equipos de proyectos y otros profesionales que se relacionan con los proyectos sin dirigirlos, recomendamos el curso Introducción al estándar PMI.
Para Jefes de Proyectos recomendamos Manejo avanzado de MS Project 2013 y el Taller de Certificación PMI.
Para integrantes de la PMO recomendamos Manejo avanzado de MS Project Server y Gestión del portafolio de proyectos bajo el estándar PMI.
• Entregables: Horas hombre de entrenamiento según capacitación Presentaciones y material de apoyo

Certificación PMP

• Objetivo: Certificar PMP a profesionales del área de proyectos.
• Descripción: Aquellos jefes de proyecto y otros profesionales que cumplan con los prerrequisitos, les damos el entrenamiento para que se certifiquen PMP.
Esto incluye:
- Taller de Certificación PMP.
- Inscripción al PMI Internacional.
- Acceso a simulador tipo examen PMP.
- Asesor individual para seguimiento y preparación del examen PMP.
- Cobertura de derechos para rendir el examen PMP.
• Entregables: Certificación PMP 100% garantizada (Cobramos contra certificación del profesional)


PROCESOS


Nuestros Servicios PMO orientados a satisfacer la cobertura de Procesos son:

Implementación PMO

• Objetivo: Poner en marcha una Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) para apoyar a los jefes de proyecto en la metodología de gestión y ejecución, controlar el portafolio de proyectos y priorizarlo en función de los objetivos estratégicos de la organización.
• Descripción: Servicio que permite implementar una PMO en la organización desde cero, contemplando:
- El diseño metodológico a nivel estratégico, táctico y operativo.
- La generación de material de capacitación para los diferentes perfiles y roles involucrados.
-El acompañamiento a los stakeholders hasta que asimilen la metodología.
• Entregables:
- Implementación de la PMO al interior de la organización.
- Definición de roles y perfiles de la PMO.
- Procedimientos y registros de la PMO.

Mejoramiento del proceso de gestión y ejecución de proyectos

• Objetivo: Mejorar el proceso de gestión y ejecución de proyectos con foco en la optimización de las variables dinámicas tiempo, costo y alcance.
Hacemos recomendaciones de optimización del proceso y en mutuo acuerdo fijamos plan de trabajo para su implementación.
• Descripción: Determinamos como se realiza actualmente la gestión y la ejecución de sus proyectos (AS IS), dejándolo documentado con BPMN 2.0 en sus 3 niveles (nivel 1: descriptivo, nivel 2: operativo y nivel 3: técnico).
• Entregables:
- Documentación del proceso de gestión y ejecución de proyectos.
- Recomendación e implementación de mejoras.

Mejoramiento de procesos de la PMO

• Objetivo: Mejorar los procesos de la PMO para alinear con los objetivos de la organización.
• Descripción:
- Determinamos como se realiza actualmente el control de sus proyectos (AS IS), dejándolo documentado con BPMN 2.0 en sus 3 niveles (nivel 1: descriptivo, nivel 2: operativo y nivel 3: técnico).
- Hacemos recomendaciones de optimización del proceso y en mutuo acuerdo fijamos plan de trabajo para su implementación.
• Entregables:
- Documentación del proceso de control.
- Recomendación e implementación de mejoras.
- Redefinición de los objetivos de la PMO.

Gestión de la configuración de la PMO

• Objetivo: Asegurar la base de conocimiento de los proyectos de la organización.
• Descripción:
- Servicio que permite estandarizar el uso y respaldo de la información del portafolio de proyectos utilizando los conceptos del PMI y buenas prácticas de seguridad de la información.
• Entregables:
- Procedimiento de registro de la información de los proyectos.
- Procedimiento de respaldo y recuperación.

Medición de la madurez organizacional de proyectos con OPM3

• Objetivo: Establecer el grado de madurez de la organización para establecer brechas respecto de un determinado nivel deseado o de buenas prácticas de la industria.
• Descripción:
- Evaluación de la madurez organizacional a nivel de proyectos, programas y portafolio, lo que permite asesorar a la organización con un roadmap para los focos estratégicos que quiere mejorar.
• Entregables:
- Clasificación de la organización en el nivel de madurez según estándar OPM3.
- Roadmap para llegar al nivel deseado.

HERRAMIENTAS


Nuestros Servicios PMO orientados a satisfacer la cobertura de Herramientas son:

Plantillas para gestión y ejecución de proyectos

• Objetivo: Facilitar el registro de las actividades de cada proyecto y proveer a la organización una base de conocimiento.
• Descripción:
- Servicio que permite estandarizar los entregables a utilizar a nivel de proyecto.
- El valor que entrega es optimizar el tiempo de generación de entregables de proyecto que entreguen valor al negocio y tener un lenguaje en común.
- Se entregan plantillas con manuales para su utilización y se capacita en su utilidad.
• Entregables:
- Todas las plantillas que requieren los entregables de los proyectos, lo que abarca formularios para los grupos inicio, planificación, ejecución, control y cierre.

Plantillas para control del portafolio de proyectos

• Objetivo: Proveer una herramienta para realizar el control de todos los proyectos de la organización.
• Descripción:
- Servicio que permite poner en marcha el funcionamiento de una herramienta orientada a registrar el estado de los proyectos.
- El valor que entrega es información resumida y relevante para la toma de decisiones a nivel ejecutivo.
• Entregables:
- Informe ejecutivo del portafolio de proyectos.
- Metodología para actualización del portafolio.

Determinación de herramientas

• Objetivo: En función del alcance para la PMO y metodología para proyectos, establecer el costo y tiempo para la puesta en marcha de las herramientas de software.
• Descripción:
- Determinar las herramientas de software que requiere la PMO para realizar el control, cálculo de KPI y generación de reportes ejecutivos.
- Determinar las herramientas de software que requieren los jefes de proyecto y equipos de proyectos para la gestión y ejecución.
Entregables:
- Recomendación de alcance de uso de ofimática.
- Recomendación de alcance de uso MS Project, para determinar necesidad de versión Server.
- Recomendación de sistemas especializados (GNU o de pago).
- Puesta en marcha de las herramientas de software


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